记者走访重庆被“摘星”五星级酒店 仍对外称五星级重庆新闻_重庆站 - 万联中国

记者走访重庆被“摘星”五星级酒店 仍对外称五星级
2019-08-20 11:07:06   来源:华龙网-新重庆客户端    
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8月19日,全国旅游星级饭店评定委员会发布公告,宣布对5家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理,对11家饭店予以限期整改12个月的处理。取
8月19日,全国旅游星级饭店评定委员会发布公告,宣布对5家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理,对11家饭店予以限期整改12个月的处理。取消星级的5家酒店中,包括重庆希尔顿酒店和重庆典雅戴斯国际大酒店,此外,重庆海逸(解放碑凯悦)酒店也限期整改12个月。公告中涉及重庆的三家五星级酒店对这份公告反应如何?19日下午,华龙网-新重庆客户端记者第一时间进行了走访。
重庆典雅戴斯国际大酒店工作人员表示价格未受影响。视频截图

事件:重庆两家五星级饭店被取消资格

8月19日,全国旅游星级饭店评定委员会发布公告,宣布对5家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理,对11家饭店予以限期整改12个月的处理。取消星级的5家酒店中,包括重庆希尔顿酒店。

据公告,这部分酒店在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中,被发现存在严重的卫生和消防安全问题,服务不规范问题突出。取消星级的酒店包括天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)、天津滨海假日酒店、上海裕景大饭店(齐茂(中国)有限公司)、重庆希尔顿酒店和重庆典雅戴斯国际大酒店。

在限期整改的名单中,同样也有希尔顿旗下酒店的身影。据公告,上海东锦江希尔顿逸林酒店被限期整改12个月。此外,该名单还包括两家洲际酒店集团旗下的酒店,分别为沈阳中山皇冠假日酒店和上海银星皇冠假日酒店。

重庆希尔顿酒店大厅仍挂着五星级酒店牌照。视频截图

走访:被“摘星”酒店称还未收到通知

对于这份公告,涉及的重庆五星级酒店有何反应?19日下午,华龙网-新重庆客户端记者来到了位于渝中区中山三路的重庆希尔顿酒店,记者在大厅看到,由全国旅游星级饭店评定委员会评定的五星级饭店牌照仍挂在墙上,并未摘下。该酒店仍处于正常运营状态,店内还有不少顾客前来办理入住,前台的工作人员表示,目前酒店价格未发生变化,酒店入住也未受到任何影响,大床房等已经客满。该工作人员强调,目前酒店星级未取消,仍是五星级酒店,他们还没有接到官方的函或通知。

而在重庆典雅戴斯国际大酒店,华龙网-新重庆客户端记者发现,该酒店的五星级牌照已经没有挂在酒店大厅,但前台工作人员称,对于“摘星”的公告暂不知情。工作人员还告诉记者:“我们价格肯定是不会变的,周末价钱都不会调的,都是固定的。”

随后,华龙网-新重庆客户端记者来到了位于渝中区邹容路的重庆海逸(解放碑凯悦)酒店,该酒店目前也处于正常营业状态,价格也未受到影响。记者发现,该酒店外用隔板围挡着正在施工,酒店工作人员透露,目前酒店正在进行消防整改。该酒店营销副总监张学超告诉记者,临近下班的时候他们收到了通知,目前高层领导正在开会商讨此事,但具体情况暂不清楚。 

重庆解放碑凯悦酒店仍在正常营业。视频截图

文旅部:持续组织开展对五星级饭店的暗访检查

实际上,在此次公布暗访调查结果之前,文旅部已分别在今年2月和4月针对五星级酒店卫生和消防问题组织了两次暗访调查,先后对全国15家五星级酒店作出了“摘星”的处理,同时对另外15家五星级酒店作出限期整改12个月的处理。

2018年11月以来,酒店行业先后发生了一系列卫生问题。在备受关注的高端酒店“杯子的秘密”之后,去年年底,酒店行业又持续发生了经济型酒店“床单门”事件。今年2月,又有媒体曝出部分知名连锁酒店存在卫生问题,在业内看来,酒店行业的卫生信任已跌至谷底。业内人士指出,目前行业内虽有床单布草卫生等相关的规范文件,但酒店乱象实际并未得到有效遏制和根治。

此前暗访中,文旅部方面曾表示,将切实履行对星级饭店的行业监管职责,严格监督实施《旅游饭店星级的划分与评定》,持续组织开展对五星级饭店的暗访检查。文旅部还将联合卫生、公安、消防和市场监管等部门建立健全对星级饭店的监督检查制度,并将星级饭店纳入旅游住宿业信用监管,对有严重失信行为者实施跨部门失信联合惩戒。

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